Wij geloven dat elk bedrijf verdient om 24/7 bereikbaar te zijn voor hun klanten, zonder dat dit betekent dat je team overwerkt raakt of dat je budgetten explodeert. Met Upcall maken we het mogelijk om tot 80% van je klantcontact automatisch af te handelen met AI voice agents die Nederlands spreken, je systemen begrijpen en naadloos integreren met je bestaande workflows.

De meeste voice agent oplossingen zijn gemaakt voor de internationale markt. Ze spreken Engels, werken niet goed met Nederlandse systemen en begrijpen de Nederlandse zakelijke cultuur niet. Upcall is specifiek gebouwd voor Nederlandse bedrijven:

We zien een toekomst waarin elk Nederlands bedrijf toegang heeft tot betaalbare, intelligente automatisering die hun team ondersteunt in plaats van vervangt. Voice agents die complexe gesprekken kunnen voeren, context begrijpen en naadloos doorverbinden wanneer dat nodig is. Een toekomst waarin klantcontact niet langer een bottleneck is, maar een kracht.

Bij Upcall staan drie waarden centraal in alles wat we doen:

We zijn begonnen omdat we zelf frustratie ervoeren met bestaande oplossingen. Te duur, te ingewikkeld, niet geschikt voor de Nederlandse markt. Upcall is het product dat we zelf hadden willen gebruiken. Nu delen we het met honderden Nederlandse bedrijven die net als wij geloven in de kracht van slimme automatisering.